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Una mano dibuja una carita feliz con bloqueador en la espalda de un hombre en la playa, junto al tubo Ultra Clear Zinc
Caso de consultoría · Branding y estrategia

Protección que va a tu ritmo.

Rediseño de marca y estrategia de comunicación para Sun Zapper Costa Rica: de un bloqueador para deportes a la protección solar de la gente que vive afuera.

Cliente
Sun Zapper Costa Rica
Año
2026
Rol
Consultor de estrategia comercial y marca
Mercado
Costa Rica
Alcance de este caso

Lo que se hizo.

El resto del trabajo para el cliente es confidencial y no se muestra en este caso.

01 · Extracto del brand book

Una marca que se vive afuera.

Diez años de credibilidad en ciclismo, running y surf, pero una identidad que no salía de la tienda deportiva. El brand book define cómo habla, cómo se ve y cómo se aplica Sun Zapper en cada pieza, desde una Story hasta un hablador de góndola.

Protección que va a tu ritmo.

Eslogan. "Tu ritmo" va siempre en itálica, en cualquier pieza, tipografía o canal. Es el único énfasis permitido cuando aparece.

Esencia
Vivir afuera, protegido.
Promesa
Protección que va a tu ritmo: en el entreno, en el agua y en tu día.
Personalidad
Activa, cálida, relajada, honesta, con humor ligero. Un amigo que surfea o sale a pedalear, no un dermatólogo.
Credibilidad
Diez años con ciclistas, runners y surfistas. SPF 50+ y resistencia al agua y al sudor hasta 4 horas, según empaque.
Diferenciadores
Credibilidad deportiva real, precio justo frente a marcas premium de farmacia y un portafolio para toda la familia.
Hashtags
#VivíAfuera · #SunZapperCR · máximo 3 por publicación

Voz

Voseo costarricense, frases cortas
SíPedilo por WhatsApp.
No Pídelo por WhatsApp.
SíSalís del agua y sigue ahí.
No Al salir usted del agua…
SíLa vida es afuera.
No Descubre la mejor protección solar del mercado
SíSPF 50+ · hasta 4 h al agua
No Protección total garantizada
  • 1Siempre en voseo. Nunca "tú" ni "usted", en ninguna pieza, audiencia ni creador.
  • 2Titulares de 2 a 6 palabras, en mayúsculas y terminados en punto.
  • 3Claims solo del empaque, palabra por palabra y únicamente con el producto que los indica.
  • 4Precios en colones con punto de miles y sin decimales: ₡10.800.
  • 5Cero emojis en piezas gráficas; en el caption, como máximo uno.

Logo

Dos versiones, cada una en su fondo
Logo Sun Zapper a colorA color · cream, sand, foto clara
Logo Sun Zapper blancoBlanco · ink
Logo Sun Zapper blanco sobre naranjaBlanco · naranja
Logo Sun Zapper blanco sobre foto oscurecidaBlanco · foto con degradado
PiezaLogoCómo
Feed de estilo de vidaNoEl empaque ya muestra la marca. Un logo encima vuelve la foto un anuncio y baja el alcance orgánico.
Carrusel educativoSíPequeño, abajo a la izquierda, 180 px de ancho.
StorySíArriba a la izquierda, debajo de la zona de interfaz.
ReelCierreSolo en la tarjeta final de 1,5 s, nunca como marca de agua.
Anuncio pagadoSíVisible desde el primer segundo, con el producto en cuadro.
Póster y góndolaProtagonistaArriba y centrado, mínimo 30% del ancho.

Tipografía

Dos familias, cada una con un solo trabajo
Barlow Condensed · grita
Viví afuera.

Titulares, números, precios y etiquetas. Siempre en mayúsculas, en peso 900. Una sola palabra en itálica por pieza.

Inter · explica
Salís del agua y la protección sigue ahí.
display · 150/0.84La vida es afuera.
eyebrow · 30 · +14%Probado afuera
lead · Inter 600 36Una línea de apoyo bajo el titular.
body · Inter 400 31Descripción, máximo tres líneas.

Color

Tomado de los empaques · tocá un color para copiarlo

El color lo dicta el producto. Cada empaque tiene su propio fondo y acento, así la familia se reconoce en góndola y en el feed.

Ultra Clear Zinc

Zinc que no se siente.

Fotografía

Sesión 2026 · un solo preset de color
Luz

Sol directo, amanecer y hora dorada. Sombras marcadas, nunca estudio.

Personas

Gente que se ríe y actúa, no que posa. Edades de 25 a 55.

Producto

En uso o en la mano, nunca flotando sobre fondo blanco.

Encuadre

Detalles cercanos, reflejos en espejos y retrovisores, aire para el titular.

Preset

Cálido, contraste medio-alto y grano sutil de película en toda foto.

02 · La marca aplicada

Un sistema, todas las piezas.

Cada formato tiene su plantilla, sus zonas seguras y su regla de logo. Las piezas de redes ya están publicadas; las de retail y web son las plantillas de referencia del sistema.

Story de Zinc Sticks
Story 1080 × 1920. Logo arriba a la izquierda, zonas de interfaz libres y CTA a WhatsApp en el acento del producto.
Anuncio pagado de Ultra Clear Zinc
Anuncio 1080 × 1350. Logo visible desde el primer segundo, producto en cuadro y el claim de 4 horas como número.
Tarjeta de cierre de Reel
Cierre de Reel. 1,5 segundos con el logo y la cuenta. El único lugar donde el logo aparece en video.
03 · Extracto de la estrategia

Del nicho al día completo.

El deporte no se abandona: se convierte en la prueba de desempeño que hace creíble todo lo demás. Si resiste 4 horas de agua y sudor en una salida larga en bici o una sesión de surf, resiste tu día.

Hoy

Bloqueador de deportistas

  • Se compra en la tienda de bici o running
  • Un producto héroe
  • Técnico y funcional
  • Para entrenar
Objetivo 2027

Protección para gente activa

  • Se encuentra donde va la gente activa
  • Un portafolio para todo el día y la familia
  • Técnico en el fondo, cálido en la forma
  • Para entrenar, la playa, el trabajo y los viajes

Cuatro momentos nuevos

Donde la marca hoy no está
Rutina diaria

Mañana, oficina y ciudad. Si protege en un entreno largo, protege en un día normal.

Tinted Moisturiser SPF 50+
Playa y vacaciones

Grupos de amigos, parejas y viajeros que quieren pasarla bien sin quemarse.

Sport SPF 50+ · After Sun
Familia

La confianza del deportista, transferida a lo más importante.

Línea niños · After Sun
Outdoor en lluvia

Senderos, trail, MTB y Caribe: sol e insectos en un solo paso.

Bloqueador + Repelente

Un rol para cada producto

Portafolio con funciones claras
ProductoRolQué comunica
Extreme Sports MeshHéroe de credibilidadPruebas de agua y sudor, deporte y playa
Zinc StickÍcono visualLa marca de zinc en la cara como firma de comunidad
Tinted MoisturiserPuente a lo diarioRutina de mañana y oficina
Línea niñosExpansión familiarVacaciones, playa y tips para padres
After Sun · AloeComplemento de ritual"El después" de cada día de sol
Bloqueador + RepelenteExtensión de temporadaOutdoor y temporada verde

Seis audiencias

Dos sostienen la credibilidad, cuatro amplían el mercado
El rutero25–55

Salidas de 3 a 5 horas los fines de semana. Rendir sin que el sudor lleve el bloqueador a los ojos.

El runner20–45

Entrena temprano, corre 10K, 21K y trail. Protección ligera que no pesa ni arde.

Tribu de playa18–40

Jacó, Santa Teresa, Nosara, Puerto Viejo. El zinc visible como estilo.

Profesional activa28–45

Cuidar la piel todos los días sin un ritual complicado.

Mamá y papá activos30–50

Proteger a los hijos con productos confiables y fáciles de aplicar.

Explorador outdoor22–45

Volcanes, cataratas y Caribe. Sol e insectos en un solo paso.

Cinco pilares de contenido

El deporte pasa de casi todo a un 30%

Regla de rotación: en cualquier grupo de 6 publicaciones aparecen al menos 3 pilares distintos.

El grid A → B → C

Tocá un tipo para verlo en el perfil
sunzappercrBloqueadores de zinc de alto rendimiento · Protección que va a tu ritmo.
Recorte 3:4 del perfil, con cada pieza centrada
  • La secuencia no se rompeSi una pieza se cae, se reemplaza por otra del mismo tipo. Así cada fila tiene una pieza de cada tipo.
  • Producto en 1 de cada 3Siempre visible en las B y nunca en tres publicaciones seguidas.
  • Texto solo en las CLas fotos A y B van limpias, sin texto ni logo encima.
  • Tres pilares cada seisEn cualquier grupo de 6 publicaciones aparecen al menos 3 pilares distintos.
  • Un solo presetToda foto, de sesión o de la comunidad, lleva el mismo tratamiento de color.

Semana tipo

3 a 4 publicaciones de feed · 1 Story diaria · hora de Costa Rica
Lun
Story6–7 a. m.
Mar
Story6–7 a. m.
Feed12–1 p. m.
Mié
Story6–7 a. m.
Feed7–8 p. m.
Jue
Story6–7 a. m.
Feed12–1 p. m.
Vie
Story6–7 a. m.
Feed12–1 p. m. si aplica
Sáb
Story6–7 a. m. salidas de ruta
Dom
Story6–7 a. m. día de playa

Martes a jueves al mediodía son las franjas de mayor interacción en Instagram según Sprout Social (2026). A las 4 semanas se ajustan con los datos propios de la cuenta.

Reglas de implementación

Cómo se usa cada formato

Formatos

Reels · 1 por semana
Hook visual en el primer segundo: zinc en la cara, un tubo saliendo del agua, un grupo riéndose en bici.
Carruseles · 1 por semana
Educación que se guarda y portafolio: "5 errores con el bloqueador", "un producto para cada momento".
Fotos · 1 a 2 por semana
Producto en uso en ambientes reales, nunca sobre fondo blanco.

Stories y perfil

Una Story diaria
Rotan reposts de la comunidad, tiendas con stock, encuestas y el enlace a "Dónde comprar".
Destacados
Fondo arena y círculo naranja, para que el perfil se lea como un solo sistema.
Portadas de Reel
Diseñadas para el recorte del grid, con el sujeto centrado. Nunca un fotograma al azar.

Comunidad

Hashtags
#VivíAfuera y #SunZapperCR, más uno del deporte si aplica. Máximo 3.
Contenido de la comunidad
Repost semanal en Stories y mensual en feed, con el reto de la marca de zinc.
Collabs
Publicaciones conjuntas con atletas, tiendas y creadores, dentro de las 3 a 4 semanales.

¿Tu marca necesita su propio ritmo?